Huisregels

Algemeen

  • °  Iedereen die een reservatie maakt bij Aquanima verklaart zich akkoord met onze huisregels.
  • °  Aquanima heeft het recht om mensen te weigeren om welke reden dan ook.
  • °  Kinderen dienen steeds onder toezicht te blijven van een volwassene.
  • °  In het volledige complex geldt een totaal rookverbod.
  • °  Huisdieren zijn niet toegelaten.
  • °  Als klant bent u zelf verantwoordelijk voor het correcte gebruik van al onze faciliteiten.
       Aquanima kan in geen geval verantwoordelijk worden gesteld voor ongevallen, lichamelijke
       of materiële schade die veroorzaakt worden door het verkeerdelijk gebruik van de tot uw
       beschikking gestelde faciliteiten. Aquanima kan tengevolge ook nooit in gebreke gesteld
       worden.
  • °  Aquanima is niet verantwoordelijk voor het verlies van goederen.

Privé-wellness

  • °  Het gebruik van de desinfecterende voetensproeier is verplicht.
  • °  Om hygiënische reden is het verplicht u eerst te douchen en u te wassen met zeep voor de
       ingebruikname van onze faciliteiten.
  • °  Het is verboden om in ons complex producten toe te voegen aan de Dimension One Spa.
  • °  Het is verboden drank of eten te verbruiken in de sauna, hammam of Dimension One Spa.
  • °  Het gebruik van badslippers is verplicht in het hele complex, alsook handdoeken in de sauna.
  • °  Het nemen van een douche is verplicht na elk saunabezoek en de hammam alvorens u de Dimension One Spa
       gebruikt.
  • °  Instellingen van de apparatuur worden door de klant niet gewijzigd.
  • °  Het is verboden om eigen dranken en maaltijden mee te brengen.
  • °  Wanneer er schade wordt toegebracht bent u verplicht de schade te vergoeden.
  • °  Wanneer de toegebrachte schade tot gevolg heeft dat het door u gehuurde complex niet
       meer 100% kan functioneren, zal een schadevergoeding van 500€ per dag moeten betaald
       worden te rekenen van de dag waarop de schade werd toegebracht tot en met de dag
       waarop deze hersteld werd.

Reservatie en betaling

  • °  Reservaties kunnen via de website, via telefoon of via e-mail gebeuren.
  • °  Uw reservatie is pas definitief na betaling van een voorschot van 50%. Het voorschot kan ter
       plaatse worden betaald, of overgemaakt worden op rekeningnr.BE82 7340 2423 6568
  • °  Indien Aquanima het voorschot niet heeft ontvangen 24u vóór de geboekte datum, zal de
       reservatie geschrapt worden.
  • °  Annulaties dienen minimum 2 dagen voor de geboekte datum te gebeuren om uw voorschot
       te kunnen behouden. Er worden geen voorschotten terugbetaald, maar u kunt het voorschot
       wel hergebruiken voor een volgende reservatie.
  • °  Bij annulaties minder dan 2 dagen voor de geboekte datum, verliest u het betaalde voorschot.

Varia

  • °  Op al onze rechtsverhoudingen is het Belgisch recht van toepassing. Voor geschillen tussen
       Aquanima en onze klanten is de rechtbank van Leuven bevoegd, tenzij door de wet een
       andere rechtbank wordt toegewezen.